说话方式,最能看出一个人的情商。正确的说话方式,往往能让我们,在不违背自己真实内心的前提下,用耐心、尊重和善良,与人相处。既能让别人舒服,也不会委屈了自己。这不是圆滑虚伪,而是良好的修养。
01、当生人和熟人同时出现,不要光顾着熟人。两种人同时出现时,对熟人要收敛一些,对生人要多问询,主动了解这个人是严肃,还是不拘小节,这样更利于拿捏尺度。不能因为有熟人在场,就表现得无所顾忌,这样会有损他的面子,也失了自己的面子。
02、多提问,把话头丢回去。很多人在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把别人问的问题抛回去,对方很开心,我们也乐得清闲。其实,只需要加一些,“是吗?”“啊”“后来怎么样了”……这个话题估计就会聊很久。不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
03、“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释。任何时候都别期望在说了直接的话后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。人们只会记得你的伤害,与其说重话,短暂的停顿可能会收到更好的效果。说之前先考虑一下后果,要觉得重就别说。得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,哪有这么轻易的事情。
04、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句。称赞多了不是假,就是显得生分。称赞要发自内心,但也要讲究方法。有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。对女生来说,一时的称赞会赢得好感,多了就会显得油嘴滑舌。
05、面对别人的赞美,说声谢谢就好。一般被人称赞时,多半会回答还好,或者以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接说声谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或者某样东西,如果你说“这只是便宜货”,反而会让对方尴尬。
06、如果不想回答,反问是最好的回答。总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人,来问一些让你尴尬或者不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力,也是对对方的一种提醒。如果对方就是想打破砂锅问到底,你也就不必再留面子。
07、随口聊几句,来自于每天的碎片阅读。这个特别适合同事关系:中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。比起聊同事的绯闻、老板的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻和八卦消息,这些会成为最基本的谈资。
08、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分。八小时你属于工作,八小时之外你属于自己。如何丰富自己,是能不能好好聊天的开始。话剧、音乐会,并不是人人都能欣赏和产生共鸣的。但是美食、电影,这些大部分人都会涉猎并能发表自己的看法。尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易得到回应。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
09、不要把自己的经历和别人比较。任何人的经历,都是独一无二的。当别人谈起他的经历时,我们需要做的是认真听,不要急着和自己做比较,也别急着把自己的经历分享给他人。可以互相分享经历,但不必着急,等别人说完;也不必比较,每个人的经历都是最独特的。
10、没有人说话时,不必主动提出话题。有的人会有一种强迫症,很怕出现话题空当。感觉几个人面对面干坐着很尴尬,会出现空场。这时候他们总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”,结果越是想说,越是尴尬。其实,不如淡定地拿起杯子假装喝水,就让冷场停在那就好,反正总会有人再开口说话的。