[红楼梦]凤姐超高的管理素质和超强的管理能力  [8P] [复制链接]

    讀《紅樓夢》似乎還沒有人會懷疑王熙鳳的管理才能。也是，從一開始，鳳姐就是以一個「男人萬不及一」的印象出場的，雖然說那個時候她還只是冷子興口裡讚賞不已的一個人，卻短短兩句已經給人留下了很深的印象了，或者說，冷子興的兩句介紹足以令讀者對這個璉二奶奶產生了好奇，究竟是怎麼樣的一個女人，竟是男人萬不及一的？當然，等到她光彩照人的華麗出場的時候，讀者看到的卻也只是一個與眾姊妹不同的恍如神仙妃子的會討老太太歡心的能說會道的璉二嫂子，至於她的管理的才幹，留心一點或許能夠感覺出來一二，因為在這裡有鳳姐與王夫人的幾句關於發放工資以及拿緞子為林妹妹裁衣裳的對話，終究還是沒有細說到她的管理才幹上。當然，這是曹雪芹的大手筆的寫作，就好像在王夫人問鳳姐的那句「月錢放完了不曾？」底下脂硯齋有一句批語：不見後文，不見此筆之妙。

    這後文會在哪裡才出現呢？似乎不能太靠後了罷？畢竟，王鳳姐是那麼重要的一個人物，她的才幹早在第二回的時候就已經經冷子興的嘴巴告訴了個大致出來了：「誰知自娶了他（賈璉）令夫人之後，到上下無一人不稱頌他夫人的，璉爺到退了一射之地。說模樣又極標誌，言談又爽利，心機又極深細，竟是男人萬不及一的！」鳳姐的能幹遠遠在她的丈夫賈璉之上，還不止賈璉，萬千男人都比她不上！鳳姐這樣的能幹怎麼能被藏著不給人看見？所以，很快讀者就看見了鳳姐的能幹，雖然說她的能幹的展現借助的是另外一個美人的香消玉殞，卻更令人信服，而且，那個美人也是《紅樓夢》裡非常不得了的一個人物，秦可卿。
    秦可卿是《紅樓夢》裡很重要的一個人物，雖然說她很神秘，雖然說她的故事很少，但是她卻實在是一個重要的人物，否則也入不進去「金陵十二釵正冊」去。凡是讀《紅樓夢》的人都知道，但凡能夠被警幻仙姑錄入她的「薄命司」的女子都不是庸愚之輩，而正冊的女子更是精品中的精品。

　　可卿雖然只出現了那麼三四次，卻是非常重要的人物，她不僅是賈母心目中「重孫媳中第一個得意之人」，更厲害的是她非常的有遠見，這一點在她臨終前託夢鳳姐時的一番話明白無誤的告訴了出來，當然，在第14回「秦可卿死封龍禁衛     王熙鳳協理寧國府」一回的回前，脂硯齋的一段批語也很有深意：「[庚回前]此回可卿夢阿鳳，蓋作者大有深意存焉。可惜生不逢時，奈何，奈何！然必寫出自可卿之意也，則又有他意寓焉。」曹雪芹這樣安排的深意是什麼？或許他就是想要告訴讀者，秦可卿是能幹有遠見的女子，她的閨蜜王熙鳳自然也是能幹有遠見的女子，惺惺相惜人以群分的嘛，鳳姐一定不會和迎春成為閨蜜，事實上鳳姐對她自己的親親的小姑子迎春也的確不怎麼上心，這在後來邢夫人的嘴巴裡明白說出來的。至於趙姨娘那樣又蠢又愚的女人，鳳姐更是連正眼瞧都不會瞧的。鳳姐欣賞喜歡的女子不是才情縱橫的就是非常能幹的，比方說怡紅院裡那個能幹卻沒有機會的小紅，就被鳳姐慧眼看中，招在她的麾下，後來成為了一個對賈府有功的人。

　　鳳姐應該是那種在危難之際能幹力挽狂瀾的人罷？所以，可卿託夢鳳姐的時候，才會說鳳姐是「一個脂粉隊內的英雄」，而在這句話底下脂硯齋也立刻批了三個字：「稱得起！」鳳姐既然是「連那些束帶頂冠的男子也不能過你」的「脂粉隊內的英雄」，她的才能要怎麼樣展現呢？自然是要用一個很重要的事情來展現，——秦可卿的葬禮期間寧國府的管理。
　　《紅樓夢》第14回「秦可卿死封龍禁衛     王熙鳳協理寧國府」根本是鳳姐管理才能的華麗演示，作者用了那麼一大段的鋪墊，直到回末才將鳳姐的管理素質寫出來，而且是那麼高的管理素質，真真是男人萬不及一的：「一時女眷散後，王夫人因問鳳姐：『你今兒怎麼樣？』鳳姐兒道：『太太只管請回去，我須得先理一個頭緒出來，才回去得呢。』王夫人聽說，便先同邢夫人等回去，不在話下。這裡鳳姐來至三間一所抱廈內坐了，因想：『頭一件是人口混雜，遺失東西。第二件，事無專執，臨期推諉。
　　第三件，需用過度，濫支冒領。第四件，任無大小，苦樂不均。第五件，有臉者不服黔束，無臉者不能上進。此五件實是寧國府中風俗。』……」這是鳳姐管理高素質的最早表現，接下來的就是她的管理才能的表現了，也已經到了第15回了，在這一回裡，前半段的故事基本上都是圍繞著鳳姐管理寧國府進行的，而鳳姐也淋漓盡致的將她的管理的才能以及高素質展示給了讀者，當然，她一系列的言行也確實又銀證了前番周瑞家的跟劉姥姥在背後說她的話了：
    「這位鳳姑娘年紀雖小，行事卻比世人都大呢。如今出挑的美人一樣的模樣兒，少說些有一萬個心眼子。再要賭口齒，十個會說話的男人也說不過他，回來你見了就信了。就只一件，待下人未免太嚴了些。」當然，我以為作為一個好的管理者，不僅要業務精通，還要賞罰分明，惟如此才能夠管理好整個團隊，就好像我在網絡裡查到的關於管理的解釋這樣說：「管理是通过别人完成任务的艺术。让经理：找到管理的感觉，让员工：知道怎样在企业中生存和发展。

　　这就是『管理』。完善的企业管理模式要做到：管理无空白、无重叠、指挥流畅、上下贯通、事情有人管、责任有人担。只要你一上弦，整个企业会象钟表一样动起来。科学的管理模式和专业的管理人才是企业发展的关键。管理的目的，就是使所有的工作都能制度化，系统化，所有部门（员工）都能按照『低支出、高收入』的这个原则进行运作，进而为企业创造更多的经济效益、更多的利润空间。」鳳姐是沒有學過MBA、EMBA這樣的現代管理的課程，可是這並不妨礙她將偌大的寧榮二府管理的井井有條的，就是書中寫到的：
    「裡面鳳姐見日期在限，也預先逐細分派料理，一面又派榮府中車轎人從跟王夫人送殯，又顧自己送殯去占下處。目今正值繕國公誥命夫人亡故，王、邢二夫人又去打祭送殯。西安郡王妃華誕送壽禮。鎮國公誥命生了長男，預備賀禮。又有胞兄王仁連家眷回南，一面寫家信稟叩父母，並帶之物。又有迎春染疾，每日請醫服藥，看醫生豈帖、症源、藥按等事，亦言難盡述。

　　又兼發引在邇，因此忙的鳳姐茶飯也無功夫吃得，坐臥不能清靜。剛到了榮府，寧府的人又跟到榮府。既回到寧府，榮府的人又找到寧府。鳳姐見如此，心中到十分歡喜，並不偷安推託，恐落人褒貶，因此日夜不暇，籌畫得十分整肅，於是合族上下無不稱嘆者。」
    真是能幹！鳳姐不僅僅只是嘴巴厲害，她還真的是勤奮，就是那五個字：「不偷安推諉」，這也是她的管理高素質的體現，一個管理者，假若只有能力卻不勤奮，那麼也一定不會是一個好的管理者，畢竟，要管理別人首先要做到要求別人做到，否則怎麼能夠讓別人服氣呢？而讓人心服口服並不是一件容易的事情。可是，榮國府裡的鳳姐做到了，雖然說對於她的鐵腕手段她手下的人頗有微詞，卻終究對她是服氣的，否則就不會有冷子興以及周瑞家的的讚賞了。而我想，周瑞家的和冷子興對鳳姐的讚賞也應該是賈府上下以及讀者共同的認知罷？
金紫萬千誰治國，裙釵一二可齊家。
    曹雪芹用這樣的話寫出來他對鳳姐的喜愛與肯首，同時也告訴出來一個女人對一個家庭乃至一個家族的重要性。只是可惜的是，這樣能幹的鳳姐卻最終落得了一個「忽喇喇如大廈傾，昏慘慘似燈將盡」的恍如三更夢似的淒慘結局，實在叫人忍不住要嘆息連連。

那是因为贾府当时尚处于鼎盛时期，并非与她个人的能力素质有关。后来贾府倒霉了，你看凤姐怎么样？！下人根本就不买她的账了！最后不得不倒过来哀求昔日那些任她打骂的下人们帮帮忙！！往日的威风尽失，颜面扫地！！！

这些能力也没能挽救得了最后的败亡

王熙凤身为贾府的大内总管，必须如此。