河南省政府公布的2022年度服务河南经济社会发展优秀中央驻豫单位名单中,河南移动的荣誉上榜,体现了其在信息建设领域的领先地位和为河南经济社会发展所作出的积极贡献。以下是对河南移动近年来在数字化转型方面所取得成就的总结:
数字基础设施的构建
5G网络建设:河南移动已建成9.1万个5G基站,实现了行政村以上的连续覆盖和自然村的热点覆盖,成为全国获奖最多的省级运营商。
宽带网络:建成宽带端口2920万个,实现了千兆光网的全省全域覆盖。
物联网和北斗:建成窄带物联网基站2万个和高精度北斗地基增强站119座,提供高质量的服务。
算力基础设施
数据中心:在郑州航空港区、高新区和洛阳建设超大型数据中心,形成了“两地三中心”的布局,拥有5万个标准机架。
算网大脑:构建了算网大脑,实现算网协同感知和高效调度。
信息通信枢纽
云计算和内容分发:在郑州建成中国移动CDN内容中心大区节点,拥有强大的云计算和内容分发能力。
人工智能平台:部署了“九天”人工智能平台的两大核心节点之一,AI算力位居集团第一。
未来发展规划
网络和数据中心:未来三年内,河南移动计划将5G基站数量提升至13万个,10G PON端口达到73万个,数据中心标准机架达到7.5万个。
技术创新:探索部署5G-Advanced、50G PON通信网络,提升物联网覆盖能力,提高网络绿色安全等级。
5G融合应用
工业互联网:推动“5G+工业互联网”融合创新,建设省级综合工业互联网平台,覆盖多个行业。
农业和文旅:打造智慧农业和文旅示范工程,推动5G在这些领域的应用。
政府管理和社会治理:利用5G技术提升政府管理和社会治理水平,建设数字孪生城市。
服务升级
产品和服务:推出多款新产品,如5G新通话、2000M宽带等,并升级服务举措,如“BEST臻心服务”。
客户沟通:通过多种活动与客户面对面沟通,提升服务体验。
新型服务:推出互联网在线客服、音视频智能客服等新型服务,方便客户办理业务。
老年人服务:为老年人提供专门服务,如老年窗口、爱心座椅等,帮助他们享受智慧生活。
河南移动的发展战略和举措,不仅体现了其在推动数字经济发展中的重要作用,也展示了其在服务社会、改善民生方面的责任感和担当。